Le spese necessarie per la spedizione della merce sono calcolate sull'ingombro effettivo degli oggetti e la loro destinazione.
Di Mano in Mano offre la possibilità di scelta tra i principali corrieri, invitiamo il cliente a scegliere quello che ritiene più idoneo per il suo indirizzo di spedizione. È possibile verificare le spese di spedizione minime nel carrello, mentre il resto dei servizi è visualizzabile durante la fase di conferma dell'acquisto.
L‘acquisto di più oggetti non da la possibilità di conseguire sconti sul trasporto, dato che la società incaricata di tale servizio non applica tariffe cumulative ma solo sull'esatto volume.
Il costo di spedizione prevede l’imballaggio che verrà effettuato sempre e comunque.
Le spedizioni si effettuano solo a seguito della registrazione del pagamento. Il tempo necessario per l‘accredito di un pagamento non è imputabile al ritardo della spedizione.
Effettuate le operazioni di pagamento del prezzo d‘acquisto e trasporto, ci si impegna a consegnare il prodotto imballato al trasportatore con la massima celerità possibile. Di Mano in Mano opererà al meglio affinché i prodotti arrivino nelle migliori condizioni, ma non potremo essere ritenuti responsabili per nessun danno derivante da un eventuale ritardo occorso durante il trasporto.
É utile chiarire che spedire oggetti e arredi di Antiquariato Modernariato e Arte richiede una serie di operazioni lente e delicate, pertanto, in taluni casi, la consegna non può essere tempestiva.
Durante la fase di selezione del corriere verranno indicati i tempi stimati di spedizione per il servizio scelto.
Una volta che un ordine risulta nello stato in preparazione non è più possibile modificarlo (tanto meno cambiare indirizzo). Preghiamo pertanto il cliente di indicare un indirizzo di consegna dove sia sempre presente qualcuno (anche luogo di lavoro, vicino di casa ecc..), ed un numero di telefono dove ci sia sempre reperibilità. In caso di mancata consegna il corriere potrebbe contattarvi o lasciare un biglietto di passaggio con le istruzioni da seguire.
Per qualunque problema riscontrato con la spedizione vi preghiamo di contattarci tramite l'apposita sezione "Contattaci".
Rintraccia la spedizione
Tutti gli ordini vengono consegnati con un numero di tracciabilità, anche i pacchi più piccoli. In questa maniera il pacco è monitorato da porta a porta e possiamo essere certi che questo venga consegnato con la massima cura. Per noi ciò è importante. Proprio per questo motivo inviamo in scatola e non in busta anche i più piccoli oggetti.
Nel momento in cui il tuo pacco lascia il magazzino riceverai un numero di monitoraggio, in modo da poter essere sempre informato sulla consegna. Tale numero ti permetterà di localizzare il pacco e di vedere quando avverrà la consegna al tuo domicilio.
Non sei a casa?
Qualora non dovessi essere a casa, il corriere lascerà un avviso.
In giornata il corriere cercherà di contattarti telefonicamente per fissare un nuovo appuntamento per la consegna.
Qualora non dovessimo ricevere ulteriori istruzioni, il tuo ordine verrà rispedito al mittente.
Dazi Doganali
All'interno della UE non sono presenti dazi doganali e i prodotti spediti sono comprensivi di IVA (salvo invii con fatture in esenzione per titolari di partita IVA).
Per i paesi extra UE (e altre località come le isole Canarie) la merce viene inviata in esenzione IVA e potrebbe essere soggetta a dazi doganali/tasse di importazione/IVA del paese di destinazione.
Non è possibile effettuare una stima dei dazi, che saranno totalmente a carico del cliente. Per maggiori informazioni, consultare le dogane del proprio paese.